Preguntes Frecuentes
Puedo comprar rápido y retirar en su oficina
R : Si claro ,debe comunicarse primero para preparar su pedido
Todos los productos de la página están en Chile o hay algunos que se deben importar y cuanto demora
R : contamos con gran stock de productos ,pero efectivamente algunos productos se deben importar , los plazos de entrega deben ser consultados ya que hay algunas demoras fuera de lo habitual por las condiciones sanitarias actuales
Si compro un equipo ,me enseñan a utilizarlo
R : todos los equipos cuentan con su Manual de usuario, además en algunos casos se acompaña capacitación con medio digital, también existe el soporte online en caso de ser necesario.
Contamos con un equipo de Ingenieros Calificados y especializados que otorgarán Servicio Técnico a su Equipo tanto preventivo como de Reparación de ser necesario. Los repuestos ,accesorios e Insumos también están disponibles para su Equipo.
Cuanto demora en llegar mi pedido si lo hago por la página
R : depende de la Región donde se encuentre, desde 48 horas que es lo habitual hasta 7 dias en zonas mas alejadas, puede consultar cuando haga la compra cual sería la fecha de entrega. Si es en Región Metropolitana puede ser 24 a 48 horas dependiendo del producto.